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セキュリティ

Claude Codeのセキュリティ
社内利用ルールの作り方

最終更新:2026年8月12日|合同会社ボーダレスワールド

図解:安全の3層
安全の3層:3層で守る

Claude Codeの導入を社内で提案したとき、最初の壁になりやすいのが「情報漏洩は大丈夫なのか」という質問です。この質問に答えられないと、稟議はそこで止まります。この記事は、その質問に答えるための材料集です。導入を推進する担当者が、上司や情シスに説明するときにそのまま使える構成でまとめました。

心配の中身を3つに分解する

「AIが心配」という漠然とした不安は、分解すると次の3つに分かれます。それぞれ対策が違います。

  1. 入力したデータがAIの学習に使われないか(データの行き先の問題)
  2. 社員が入れてはいけない情報を入れてしまわないか(運用ルールの問題)
  3. AIが勝手に間違った操作をしないか(権限と確認の問題)

1. データの行き先:契約条件と保持期間を確認する

Anthropic社は、商用利用規約が適用されるClaude for Work(Team・Enterprise等)の入力と出力を、顧客が明示的にオプトインしない限り生成モデルの学習に使わないと案内しています。一方、個人向けのFree・Pro・Maxは利用者がデータ利用を選択する仕組みです。会社では個人契約を流用せず、契約区分をそろえることが出発点です。

ここは契約とプラン選定の話であり、ツールそのものの危険性の話ではありません。「個人アカウントの野良利用」を放置する方が、会社としてはるかに高リスクです。禁止して野良利用が地下に潜るより、会社契約のアカウントに揃えて設定で管理する方が安全になります。

Anthropic社の公式説明では、標準の商用契約におけるバックエンド保持期間は30日で、要件を満たすEnterprise顧客にはゼロデータ保持の選択肢があります。またClaude Codeのローカル履歴は端末上に保存されるため、端末管理と削除ルールも必要です。条件は変更され得るため、導入時に最新版を確認してください。

一次情報:Anthropic「Claude Code data usage」。本記事では2026年7月18日時点の商用利用、保持期間、ローカル履歴に関する説明を参照しています。

2. 入力ルール:「入れてよい情報」の線引きを先に決める

図解:入力情報の線引き
入力情報の線引き:迷ったらマスキングして利用

設定を整えても、運用ルールがなければ社員は判断に迷います。おすすめは、情報を3段階に分ける簡単な表を作ることです。

区分扱い
入力してよい公開情報、社内の定型文書のひな形、個人を特定しない集計データ通常利用OK
加工すれば入力してよい顧客名・個人名を記号に置き換えた業務データマスキングして利用
入力しないマイナンバー等の特定個人情報、取引先とのNDA対象情報、パスワード・認証情報AIに渡さない

大事なのは、この表を情シスや外部の専門家が押し付けるのではなく、実際に使う現場と一緒に作ることです。現場が納得していないルールは守られません。

3. 権限と確認:「AIの仕事を人間が承認する」を仕組みにする

図解:人が承認する位置
人が承認する位置:重要操作は人が止められる

Claude Codeはファイルの作成・変更まで実行できるため、「どこまで任せるか」の設計が要ります。実務では次の3点で十分に機能します。

これは当社が自社の事業運用で実際に使っている考え方でもあります。AIの出力をそのまま外に出さず、人間の承認を挟む。この1点が、事故リスクを下げる基本になります。

稟議に書ける形のまとめ

ここまでを稟議書向けに要約すると、次のようになります。

導入方針(例)
1. 法人向けプランを契約し、生成モデルの学習利用条件・保持期間・管理設定を確認する
2. 入力情報の3区分ルールを定め、対象業務を限定して開始する
3. AIの作業は専用フォルダ内に限定し、社外に出る成果物は人間が承認してから使用する
4. 上記ルールの策定と定着は、導入研修のカリキュラム内で実施する

「ルールを作ってから使う」のではなく、「使いながら最初の研修でルールを固める」のが現実的です。ルールだけ先に作ると、業務の実態と合わない机上のルールになりがちです。

研修内で権限・例外テスト・運用手順書をどの順番で扱うかは、Claude Code研修の12時間カリキュラムで具体化しています。

特に守秘義務や要配慮情報を扱う場合は、一般論だけで決めず、士業事務所のClaude Code活用クリニック・医療機関のClaude Code活用で、業種固有の入力禁止範囲と確認者も確認してください。

ルールづくりまで含めて、研修の中でやります

当社の法人向けClaude Code研修では、第1回で「入力してよい情報の線引き」と運用ルールづくりを、御社の業務に合わせて行います。まずは無料AI業務診断で、対象業務とあわせてご相談ください。

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